Hotmail-inloggningsinformation
- Kategori: Internet
Vi fortsätter vår inloggningsproblemserie med en artikel om inloggningsproblem med Hotmail. Du kan läsa tidigare inloggningsrelaterade artiklar genom att besöka inlägg Facebook inloggning eller Yahoo Mail-inloggning .
Uppdatering : Hotmail.com omdirigerar till den nya Outlook Mail nu. Microsoft ersatte Hotmail med det. De flesta av instruktionerna nedan gäller även Outlook Mail, men här är en kort översikt av skillnaderna.
Inloggningssidan ser uppenbarligen annorlunda ut. Microsoft visar bara inloggningsformuläret på sidan. Du ombeds att ange din e-postadress, telefonnummer eller Skype-ID i formuläret och klicka på nästa.
Du uppmanas på nästa sida att ange lösenordet för kontot för att logga in på Outlook Mail. Du hittar glömde mitt lösenord länk på sidan som du kan öppna om du har glömt ditt lösenord, känt det men inte kan logga in eller tror att någon annan lyckades få tillgång till Microsoft-kontot.
Innan du loggar in på Outlook Mail, se till att du är på rätt webbplats. Du bör vara på en webbplats som börjar adressen med https://login.live.com/ . Den faktiska Outlook-adressen börjar med https://outlook.live.com/ men du ser det först när du har slutfört inloggningen.
Tips: Du kan förbättra säkerheten för ditt Microsoft-konto med hjälp av företagets Autentiseringsapplikation , eller genom att aktivera tvåfaktorautentisering på Microsofts webbplats direkt.
Gammal Hotmail-information
Hotmail är en online-e-posttjänst av Microsoft, som - som andra e-posttjänster - kan nås från en webbplats men också från en stationär e-postklient. Standardinloggningssidan för Hotmail finns på Hotmail.com vilket kommer att omdirigera webbläsaren till en Windows Live-inloggningssida.
Hotmail-användaren kan sedan logga in på Hotmail med Windows Live ID eller Hotmail användarnamn och lösenord som valts under installationen av e-posttjänsten. Hotmail-användarnamnet är vanligtvis Hotmail-e-postadressen.
Webbplatsen innehåller ett alternativ för att återställa Hotmail-lösenordet om det inte går att ange korrekt. Det finns två alternativ för att återställa lösenordet. Den första är att använda platsinformation och det hemliga svaret på frågan för att återställa lösenordet, det andra för att skicka instruktioner för återställning av lösenord till e-post. Det andra alternativet är uppenbart meningsfullt om e-postkontot fortfarande kan nås.
Microsoft har skapat en hjälpfil som försöker hjälp Hotmail-användare som inte kan logga in på tjänsten:
Om du inte kan logga in på en webbplats eller tjänst med ditt Windows Live ID (e-postadressen och lösenordet som du använder för att logga in på Windows Live-program och tjänster som Windows Live Hotmail och Windows Live Messenger; Microsoft-tjänster som sådana som Xbox LIVE, MSN och Office Live; och var du än ser Windows Live ID-logotypen.), prova följande:
* Se till att du skrev rätt lösenord. Lösenord är skiftlägeskänsliga (kan skilja mellan stora och stora bokstäver och små [små] bokstäver. Till exempel är A annorlunda än a. Om information är skiftlägeskänslig måste den skrivas med den stora bokstaven.) Om du har glömt ditt lösenord kan du försöka återställa det. Mer information finns i Återställ ditt lösenord.
* Se till att Caps Lock inte är på.
* Se till att rätt domän (En grupp datorer och enheter i ett nätverk som administreras med vanliga regler och procedurer. Domännamnet är delen av din e-postadress efter @-tecknet, till exempel hotmail.com.) namn skrivs i Windows Live ID-rutan.
* Kontrollera att Windows Live-nätverket tillfälligt inte är i drift.
* Kontrollera att webbplatsen eller tjänsten som du vill logga in på har Windows Live-symbolen.
Det finns två alternativ för användare som vill undvika inloggningssvårigheter i framtiden. Det första alternativet är att konfigurera Hotmail i en e-postprogramvara. De fungerar vanligtvis även om Hotmail-webbplatsen tillfälligt inte är tillgänglig. Det andra alternativet är att använda en lösenordshanterare som Last Pass som kan komma ihåg användarnamn och lösenord och logga in användaren automatiskt när Hotmail-sidan öppnas.