Microsoft erkänner Windows 10 Start-menyproblem i Answers-forumet
- Kategori: Windows
Vissa Windows 10-användare rapporterade problem med Windows 10 Start-menyn efter att ha installerat KB4517389 på datorsystem som kör operativsystemet. Microsoft släppte den kumulativa uppdateringen för Windows 10 version 1903 och Windows Server 1903 den 8 oktober 2019 som en del av företagets månatliga Patch Tuesday .
Uppdateringen fixade flera säkerhetsproblem i Windows 10 version 1903 och var den enda konsumentversion av Windows 10 som stöds utan några kända problem.
Medan Microsoft listade inga kända problem tyder rapporter på tredjepartssajter på att problem upplevdes på vissa enheter efter installationen av den senaste uppdateringen. Woody Leonhard listade flera rapporterade problem inklusive sökproblem, Edge- och Outlook-startproblem, VMWare-problem och ett Start-menyproblem. Startmenyn kastar ett kritiskt fel när den används på drabbade maskiner.
Microsoft har inte erkänt dessa problem på uppdateringens supportsida eller på Sidan med kända problem och aviseringar på företagets Docs-webbplats.
Det kan komma som en överraskning för Windows-administratörer och användare - eller inte - att Microsoft erkände Start Menu-problemet nyligen. Företaget har inte gjort det på officiella platser som de flesta administratörer och användare ofta å andra sidan.
Bekräftelsen har publicerats på Microsofts Answers-forum som ett svar till en användare som rapporterade Start Menu-frågan den 8 oktober 2019.
Microsoft-anställd PaulSey erkänd Start Menu-frågan den 12 oktober 2019. Han uppgav att Microsoft arbetade med en fix och att användare kunde förvänta sig att fixen kommer att släppas senare denna månad.
Vi är medvetna om detta problem och uppskattar en resolution som kommer att släppas i slutet av oktober.
I slutet av oktober kan indikera att Microsoft hoppas ha en patch när den släpper den andra omgången av patchar för stödda versioner av Windows 10 i oktober.
Stängande ord
Erkännande av problem är välkomna eftersom det ger administratörer och användare statusinformation om dessa problem. I det här fallet avslöjar Microsoft att den är medveten om problemet och att den planerar att släppa en patch denna månad.
Problemet med bekräftelsen är att Microsoft avslöjade det i Answers-forumet så att de flesta administratörer och användare inte känner till det officiella erkännandet av problemet. Företaget vet om problemet men listar inte det som ett känt problem på uppdateringens supportsida eller sidan med allmänna kända problem, och det är ett problem.
Det är säkert möjligt att Microsoft kommer att uppdatera supportsidan för att lista problemet på den sidan men tidpunkten skulle fortfarande vara avstängd eftersom de flesta kunder antagligen skulle förvänta sig att de kända problemen på den officiella supportsidan uppdateras innan någon annan bekräftelse av problem.
Nu du : vad tar du på det här?