Microsoft Fix-It för saknade, okända CD- och DVD-enheter i Windows

Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

När jag installerade Windows 7 först blev jag förbryllad över att min Samsung DVD-enhet inte visades i Windows Explorer. Först senare fick jag veta att detta var av design. Optiska enheter utan medieinnehåll visas inte som standard i Windows Utforskare i Windows 7. Det är bra och användare kan göra en snabb konfigurationsändring för att få enheterna att visas hela tiden.

Vissa Windows-användare å andra sidan upplever problem med sina CD- och DVD-enheter som inte har något att göra med den här funktionen. Microsoft beskriver problemet på följande sätt:

Din CD-enhet eller DVD-enhet saknas eller känns inte igen av Windows eller andra program, så du kan inte spela eller få åtkomst till en CD eller DVD. Det här problemet kan ha inträffat efter att du har installerat, avinstallerat eller uppdaterat ett program eller Windows Vista.

Detta är en generisk beskrivning. Användare som bläddrar ner på sidan Knowledgebase hittar detaljer i slutet av sidan:

Det här problemet kan ha inträffat efter en av följande situationer:

  • Du uppgraderar en dator till Windows Vista eller installerar Windows Vista Service Pack 1.
  • Du installerar eller avinstallerar CD- eller DVD-inspelningsprogram.
  • Du avinstallerar Microsoft Digital Image.

Du kan se ett av följande felmeddelanden: Ett av följande felmeddelanden visas när du visar CD-enheten eller DVD-enheten i Enhetshanteraren.

  • Felmeddelande 1 - Enheten fungerar inte korrekt eftersom Windows inte kan ladda drivrutinerna som krävs för den här enheten (kod 31).
  • Felmeddelande 2 - En drivrutin för den här enheten behövdes inte och har inaktiverats (kod 32 eller kod 31).
  • Felmeddelande 3 - Ditt register kan vara skadat. (Kod 19)
  • Ett felmeddelande 'felkod 39'.
  • Ett meddelande som liknar följande visas i meddelandefältet:
    Windows laddade fram enhetsdrivrutinen för den här maskinvaran men hittar inte hårdvaraenheten. (Kod 41)

Användare bör kontrollera CD-enheten eller DVD-enheten i Enhetshanteraren innan de tillämpar Fixa det lösning.

Knowledgebase-artikeln innehåller instruktioner om hur man också kan lösa problemet manuellt. Windows 7-användare kan använda felsökaren Spela och bränna CD-skivor, DVD-skivor och Blu-ray-skivor ( länk ), medan Vista- och XP-användare måste redigera Windows-registret.

Inget ord ännu om Microsoft kommer att utveckla en patch för att lösa problemet permanent.