Uppdatering av Microsoft Outlook Connector bryter synkronisering av Hotmail-kalender
- Kategori: Microsoft
Om du använder Microsofts Outlook Connector-programvara för att synkronisera Microsoft Outlook på din PC med ditt Hotmail- eller GMail-konto, kanske du vill läsa detta. Det har visat sig att den senaste uppdateringen av programvaran, som är en del av Microsofts Live Essentials Suite, har brutit kalendersynkroniseringen med Hotmail och kan också orsaka ytterligare problem på andra datorer och med andra e-postkonton.
Den senaste uppdateringen för Outlook Connector ( version 14.0.6106.5001 ) klagas allmänt över online för att ständigt orsakar fel i synkronisering av mappar. Användare av programvaran får meddelandet ...
Uppgift '-@-.com' rapporterade fel (0x80004005): 'Nätverksdrift misslyckades'
Uppgift '-@-.com' rapporterade fel (0x8004102A): 'Fel med skicka / ta emot. Det uppstod ett fel vid synkronisering av mapphierarkin. Nätverksanslutningen är inte tillgänglig eller avbruten. Vänligen försök igen senare.'
Uppgift '-@-.com' rapporterade fel (0x8004103A): 'Synkroniseringsfel.'
Den officiella supportwebbplatsen för Microsoft Answers har en tråd om problemet som människor prenumererar på i allt större antal när helgen pågår. Många rapporterar att problemet påverkar deras kalender och att det inte finns något sätt att lösa det.
Om du redan har det här problemet, tyvärr, ser det ut som om du måste vänta på Microsoft för att ge en fix. Om du dock har uppgraderat din Outlook Connector nyligen, men om du rullar tillbaka ditt system med Systemåterställning, kan det åtgärdas problemet. För nya installationer av Outlook är det dock inte goda nyheter, eftersom systemet inte tillåter dig att ställa in ett Hotmail eller annat konto såvida du inte använder den allra senaste versionen av anslutningsprogramvaran.
Personer som har drabbats av det här problemet har försökt allt från att helt avinstallera både Connector och Office, ta bort butikmapparna för båda och rensa ut registret. De har gjort detta men bara för att hitta när de installerar om allt problemet kvarstår.
Microsoft har ännu inte gjort några kommentarer om problemet, men borde vara medvetna om det nu eftersom det orsakar människor så betydande besvär. Tills problemet är löst skulle min personliga rekommendation vara att tillfälligt byta till Windows Live Mail som fortfarande synkroniseras med ditt Hotmail- eller Gmail-konto utan problem.
Den senaste versionen av kontakten släpptes den 7 juli och bör undvikas om du ser den i Windows Update. Du ska högerklicka på den här uppdateringen och välja 'Dölj' från snabbmenyn som visas. Med den här uppdateringen bör dold Outlook fortsätta att fungera för dig som normalt. När en ersättningsuppdatering för anslutningsprogramvaran släpps av Microsoft bör detta då visas som normalt i Windows Update så att du kan installera det.
Det är inte så ofta som Microsoft släpper en produktuppdatering som bryter produkten, men när de går kan man se den på två sätt. Outlook kommer att fortsätta att fungera, även om det kommer att rapportera fel, och om du är glad att hålla din kalender tillfälligt uppdaterad i din webbläsare bör du ha det bra. Det är emellertid mycket obekvämt för många människor och antalet som går med i klagomåltråden på Microsofts supportwebbplats växer ständigt. Det är uppenbart att folk är irriterade och det är bara de människor som vet hur och var man ska leta efter produktstöd online.
Det kommer att finnas många fler användare av Outlook- och Outlook Connector-programvaran som inte vet var de kan få hjälp och som för närvarande tänker att det är något fel med deras dator. Detta kan kosta vissa människor pengar om de ber en expert att titta på det för dem. Det är klart att Microsoft måste lösa detta problem som en prioriterad fråga.
Om du stöter på det här problemet kan du hitta huvudtråden för information på Microsoft Answers webbplats här .
UPPDATERAD: Problemet har nu bekräftats att det också har påverkat x64-versionen av den senaste uppdateringen av Outlook Connector.