Microsoft publicerar lösning för att skriva ut BlueScreen -problem i Windows

Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

Microsoft publicerad en lösning för utskriftsproblemet som påverkar alla Windows 10 klient- och serverversioner som har säkerhetsuppdateringarna från mars 2021 installerade.

Säkerhetsuppdateringarna släpptes den 9 mars 2021 som en del av Patch dag i månaden . Rapporter om utskriftsrelaterade BlueScreen -problem började visas på sociala medier och forum strax efter lanseringen, och Microsoft bekräftade problemet men publicerade inte någon lösning när det gjorde det.

En uppdatering publicerades till det kända problemet idag som ger ytterligare information om problemet och lösningar för att åtgärda det.

Microsoft noterar att en delmängd av skrivardrivrutiner av typ 3 påverkas av problemet. Företaget tillhandahåller instruktioner för att ta reda på om en sådan drivrutin är installerad:

  1. Print Management Console måste installeras, om det inte är det, sök efter 'hantera valfria funktioner' och kör resultatet. Välj Lägg till funktion, skriv ut, hitta Print Management Console och installera den på enheten.
  2. Ladda printmanagement.msc från körrutan (Windows-r).
  3. Expandera utskriftsservrar och välj Skrivare.
  4. Drivrutintypen för varje skrivare visas.

TILL videodemo beskriver hur du minskar det utskriftsrelaterade problemet. Microsoft förklarar att lösningen skiljer sig åt beroende på system- och drivrutinsarkitektur.

För 32-bitars skrivardrivrutiner på 64-bitarsversioner av Windows

windows skrivare bluescreen fix

  1. Välj Start, skriv cmd, högerklicka på kommandotolksresultatet och välj 'kör som administratör' för att öppna en förhöjd kommandotolk.
  2. Springa rundll32 printui.dll, PrintUIEntry /Xg /n 'KX -drivrutin för universell utskrift'
    • Se till att byta ut KX -drivrutin för universell utskrift  med namnet på föraren.
    • Du kan ta reda på namnet genom att öppna Inställningar, skriva skrivare i sökfältet och välja Skrivar- och skannerinställningar. Alla installerade skrivare listas på sidan som öppnas.
  3. Kommandot öppnar skrivarens användargränssnitt. Kontrollera om det finns 'direkt' under attribut.
  4. Kör om Direct inte existerar rundll32 printui.dll, PrintUIEntry /Xs /n 'KX -drivrutin för universell utskrift' -attribut +direkt att lägga till det.
    • Återigen, byt ut KX -drivrutin för universell utskrift med namnet på den installerade drivrutinen.

Frågan bör lösas efteråt för just den föraren. Upprepa stegen för alla andra drivrutiner som påverkas av problemet.

För 32-bitars drivrutiner på 32-bitars Windows eller 64-bitars drivrutiner på 64-bitars Windows

Windows -utskrift bluescreen fix

Lösningen är mer komplex för dessa scenarier.

  1. Ladda ned Windows ADK -nedladdningssidan genom att peka din webbläsare till https://aka.ms/windows/adk .
  2. Ladda ner Windows ADK till ditt system.
  3. Kör det nedladdade installationsprogrammet.
  4. På sidan 'välj de funktioner du vill installera', markera 'Programkompatibilitetsverktyg' för att installera dem som en del av ADK.
  5. Slutför installationen.
  6. Nästa steg måste följas för varje program som du skriver ut från, t.ex. Edge och Microsoft Word.
    1. Öppna Start, välj den nya kompatibilitetsadministratören.
    2. Högerklicka på den enda databasfilen under Anpassade databaser och välj Skapa ny> Programfix.
    3. Skriv in namnet på applikationen och leverantören och välj den körbara filen med bläddringsknappen på sidan.
    4. Klicka på nästa tills sidan Kompatibilitetsfixar visas.
    5. Hitta PrinterIsolationAware på sidan och kontrollera den för att aktivera den.
    6. Klicka på Nästa och avsluta.
    7. Spara ändringarna med knappen Spara.
    8. Högerklicka på den nya korrigeringen i kompatibilitetsadministratören och välj 'installera' för att installera korrigeringen.

Microsoft planerar att släppa en åtgärd för problemet under den kommande veckan. (via Tero Alhonen )