Microsoft släpper AMD-specifika Windows 7 och 8.1-uppdateringar för att lösa problem som inte kan startas
- Kategori: Windows
Microsoft släppte uppdateringar för AMD-enheter med Windows 7 eller Windows 8.1 som är utformade för att åtgärda problemet med ostartligt tillstånd som vissa AMD-enheter stötte på efter att ha installerat säkerhetsuppdateringarna utanför bandet som Microsoft släppte i början av januari 2018 för att hantera Meltdown- och Specter-sårbarheterna.
Vi måste se tillbaka till början av månaden för att bättre förstå vad som inträffade. Microsoft släppte en säkerhetsuppdatering utanför bandet för alla versioner av Windows i början av januari som behandlade säkerhetsproblem i moderna processorer.
Först trodde vara en Intel-specifik fråga, visade det sig snart efter att processorer från AMD och andra företag också påverkades (om än inte lika mycket som Intel-processorer).
AMD-användare började rapportera problem med uppdateringen strax efter Microsoft släppte den och Microsoft stoppade leveransen som en konsekvens.
Användare och administratörer som installerade uppdateringen märkte att systemet inte skulle starta längre, inte ens till säker start. Återställning var det enda alternativet att återställa operativsystemet. Detta ledde till en ond cirkel av uppdateringen som erbjuds systemet, murning den efter installationen och återställning. Administratörer var tvungna att dölja uppdateringen för att bryta slingan.
KB4073576 och KB4073578 för att lösa problemet
De två säkerhetsuppdateringarna KB4073576 och KB4073578 löser problemet enligt Microsofts beskrivning:
KB4073578 för Windows 7 Service Pack 1 och Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 erbjuder följande information:
En uppdatering är tillgänglig för att åtgärda följande problem som inträffar efter att du installerade 3 januari 2018 — KB4056897 (endast säkerhetsuppdatering) eller 4 januari 2018 — KB4056894 (Månadsöppning):
AMD-enheter hamnar i ett obotabelt tillstånd.
KB4073576 för Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2 delar sammanfattningen men hänvisar till Windows 8.1 uppdaterar KB4056898 och KB4056895 istället.
Microsoft misslyckas med att tillhandahålla relevant information som Vedartad påpekar på Computerworld:
- Vilka AMD-system riktas av patchen? Alla system, eller bara specifika processorer som påverkades av de tidigare frigjorda korrigeringarna? Om det senare, kan du installera dem också på andra AMD-maskiner?
- Behöver du installera de gamla uppdateringarna först och riskera att tegla ditt system innan du installerar uppdateringarna? Eller räcker det att installera bara uppdateringarna?
Woody märkte att korrigeringarna också installeras bra på Intel-datorer med Windows. Det rekommenderas dock att inte installera uppdateringarna på system som inte är AMD.
En sak som är förbryllande är att Microsoft noterar under 'uppdatering av uppdateringsinformation' på båda supportartiklarna att 'den här uppdateringen inte ersätter en tidigare utgiven uppdatering.'
Betyder det att AMD-enheter fortfarande behöver januariuppdateringarna som Microsoft drog tidigare?
Jag har två förklaringar till er som båda kan vara giltiga:
- AMD-enheter behöver de nyligen släppta korrigeringarna innan de tidigare släppta säkerhetsuppdateringarna installeras på enheterna.
- AMD-enheter behöver bara de nyligen utgivna uppdateringarna och inte den gamla uppdateringen.
Jag har inte tillgång till AMD-enheter som berörs av problemet och kan därför inte testa det.
Låt oss inte glömma Windows 10 AMD-enheter. Microsoft släppte ingen uppdatering för dessa maskiner som hanterar problemet. Betyder det att AMD-användare måste vänta till februari-patchdagen för att få uppdateringen? Garanterar inte detta problem en separat uppdatering för berörda maskiner också?
Stängande ord
Jag är fortfarande förvånad över hur smal Microsoft hanterar utsläpp, nyhetsartiklar, blogginlägg och andra informationskällor. Det skulle inte skada om företaget skulle börja investera lite mer för att få denna rätt för såväl konsumenter som företagskunder, eftersom det skulle minska supportbegäran avsevärt enligt min mening.
Varför inte lägga till ytterligare ett stycke i supportartiklarna för att informera användare om installationsförfarandet och för vilka enheter patchen är designad?
Nu du : Påverkas du av det här problemet?