Mars 2021 kumulativa uppdateringar orsakar utskrift av bluesskärmar på Windows 10 -enheter
- Kategori: Windows
Microsoft publicerade säkerhetsuppdateringar för alla versioner av Windows 10 som stöds igår på lappdagen i mars 2021 . Det verkar som om uppdateringarna orsakar problem på vissa enheter; specifikt kan försöket att skriva ut resultera i blåskärmsfel på berörda enheter.
Uppdatering : Microsoft bekräftade korrigeringen. Företaget publicerade uppdateringar för supportartiklar där det stod att användarna 'kan få ett APC_INDEX_MISMATCH -fel med en blå skärm när de försöker skriva ut till vissa skrivare i vissa appar' efter att de berörda uppdateringarna har installerats.
Den listar Windows 10 version 1803 till 20H2 och Windows Server version 1803, Windows Server 2019, 1809, 1909, 20034 och 20H2 som påverkade.
Frågan utreds för närvarande. Slutet
Uppdatering 2 : Microsoft publicerade en lösning på problemet . Företaget planerar att släppa en fix nästa vecka. Slutet
Uppdateringarna patch säkerhetsproblem, alla med den näst högsta allvarlighetsgraden av viktiga. Ett av de ytterligare problemen som dessa uppdateringar korrigerar är en sårbarhet för utskrift till FILE -portar. Frågan är korrigerad i uppdateringar för alla versioner av Windows, från Windows 7 till Windows 10.
Följande uppdateringar inkluderar utskriftsfixen FILE -port:
- KB5000802Â för Windows 10 version 2004 och 20H2
- KB5000808 för Windows 10 version 1909
- KB5000822 för Windows 10 version 1809
- KB5000848 och KB5000853Â för Windows 8.1
- KB5000841 och KB5000851 för Windows 7 SP1
Det är oklart om system före Windows 10 också påverkas av problemet.
Den nya korrigeringen är inte det första försöket att lösa problem relaterade till filportar och utskrift. I lappanteckningarna bekräftar Microsoft att användare kan stöta på utskriftsfel efter patchinstallation, men dessa är begränsade till utskriftsjobb som står i kön innan installationen av uppdateringen. Utskriftsjobb som redan finns i kö kan inte slutföras efter installationen och måste raderas och flyttas till kön igen.
Flera rapporter har publicerats på Internet om utskrift av relaterade bluesskärmar efter installationen av dessa uppdateringar på Windows 10 -enheter. Gönter Born har publicerad några länkar på hans webbplats (på tyska).
Enligt rapporterna kan uppdateringar orsaka bluesskärmar i win32kfull.sys vid utskrift efter uppdateringsinstallation. Vissa verkar ha mildrat problemet genom att avinstallera och installera om skrivare på system, men det verkar inte fungera för alla. Andra löste problemet genom att uppdatera skrivardrivrutiner.
Uppdateringen kanske inte längre erbjuds till alla enheter via Windows Updates. Det är fortfarande tillgängligt för nedladdning på webbplatsen Microsoft Update Catalog.
Microsoft har inte erkänt problemet ännu, supportartiklarna, t.ex. KB5000802 eller KB5000808 , har inte uppdaterats.
Administratörer kan överväga att fördröja installationen av uppdateringar för att undvika att köra i problemet.
Nu du: har du uppdaterat dina system? Har du stött på utskriftsproblem?